Storia

Dicono di noi

Relais la Suvera
Via Della Suvera 70
PIEVESCOLA
53030
Italy
95.2
42
4.6
Room
4.5
Cleanliness
4.7
Service
4.7
25500641
Maurizio C.
27/08/2018
it
5 / 5
Eccellente sotto ogni aspetto: luogo, struttura, servizio, accoglienza. Piena soddisfazione
Room
5
Cleanliness
5
Service
5
25478961
VINCENZO
27/08/2018
it
5 / 5
Solitamente non recensisco , ma a La Suvera sono stato talmente bene che non potevo non farlo. Location da Favola , servizio impeccabile e cucina di alta qualità . Rapporto qualità prezzo rispetto a Relais anche di categoria superiore Ottimo. Consigliatissimo.
Room
5
Cleanliness
5
Service
5
25300421
Lorenza G.
20/08/2018
it
4.7 / 5
LOCATION FANTASTICA. PERSONALE MOLTO MOLTO GENTILE E DISPONIBILE. DA RIPETERE SICURAMENTE !!!!!!!
Room
4
Cleanliness
5
Service
5
25286391
Lorenzo V.
19/08/2018
it
4 / 5
Struttura bellissima, personale gentilissimo, tuttavia con varie pecche. Ristorante non all'altezza, carta dei vini non adeguata al menu proposto. Camere bellissime seppur con difetti (è stata un'impresa chiudere la porta di camera, prese della corrente non funzionanti e/o inesistenti). SPA e palestra assolutamente non conformi ad un 5 stelle L, senza aria condizionata in palestra, macchinari non funzionanti e SPA con una jacuzzi ed un bagno turco, nessuna persona all'interno della SPA a disposizione per richieste di qualsiasi genere (massaggi?). Nel complesso un soggiorno particolare in una dimora bellissima, ma non all'altezza della qualità di un 5 stelle extra lusso.
Room
4
Prese non funzionanti, porta di camere non si chiudeva bene
Cleanliness
5
Service
3
Personale molto gentile al nostro arrivo, tuttavia impreparato al momento del check out per quanto riguarda pagamenti e fatturazioni (già effettuati e non, fatturazione della cena effettuata presso il ristorante dell'hotel). Esperienza all'interno del ristorante molto discutibile: la prenotazione è stata effettuata insieme alle camere una settimana prima del nostro arrivo, con l'esplicita richiesta di cena presso il ristorante gourmet ed un menù vegetariano. Il ristorante gourmet è rimasto chiuso durante il nostro soggiorno (abbiamo cenato nel ristorante dei limoni). Il menu molto molto ridotto, e nonostante i pochi piatti presenti neanche tutti disponibili (il dolce lo avevano solo per due persone anzichè quattro). Nel menu era presente un solo piatto vegetariano.
22760831
30/04/2018
it
4 / 5
La location è stupenda, ci sono alcuni dettagli che dovrebbero essere curati per essere all'altezza delle 5 stelle lusso.
Room
3
Si sente la mancanza di un armadio, non ci sono prese vicino ai comodini per lo smartphone, ciabattine e accappatoi taglia unica, wifi che non funziona o funziona a singhiozzo, canali Sky che richiedono la chiamata in reception, sono dettagli che in un 5 stelle lusso dovrebbero essere sistemati.
Cleanliness
5
Service
4
SPA senza un responsabile sempre presente. Per il resto personale eccezionale.
22748851
Silvestro M.
30/04/2018
it
5 / 5
L'arredamento e soprattutto la cura dei particolari, uniti alla cortesia e alla disponibilità del Personale fanno sì che il costo del soggiorno, non indifferente, diventi alla fine un piacevole "dettaglio". Un rinnovato grazie a tutto lo Staff e alla Proprietà.
Room
5
Cleanliness
5
Service
5